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交接班是加油站营业中一个不可缺少的环节，交接班是交班人员工作的结束，接班人员工作的开始，是做好整个营业工作的前提。如果交接不清或不按交接手续进行交接，发生问题后，责任分辨不清，很容易造成数据不准，短款等现象发生。
一、交班前的准备工作
（一）接班班组人员
加油站接班班组的所有员工在接班前，整理好着装、仪表，整齐列队于营业室前，由本班主管提示上一班特殊事项及现场情况，提出当班工作要求及注意事项。班前会结束，带领全班员工齐喊上班口号，然后带领全班员工各就各位。
特别提示：
加油站接班人员至少提前15min到站，主管组织本班人员列队于营业室前检查、整理统一着装，佩戴工卡，当班安全员佩戴安全员袖章。
（二）交班班组人员
加油站交班班组的所有员工在交接完毕后，整理好着装、仪表，整齐列队于营业室前，由本班主管总结当天工作中做的较好和不足方面，提出以后工作注意事项。小结结束后，带领全班员工齐喊下班口号，然后列队离站。
二、交接班程序
（一）加油员
加油员的交接班程序，具体如下：
第一步：抄录加油机的累计数，并正确填写“加油站交接班表”
第二步：测量油罐的储油数量并记录
第三步：检查加油机的工作状态
第四步：检查消防器材的状态以及摆放位置、数量
第五步：检查岗位上所使用的其他设备、工具
第六步：检查并打扫好工作岗位的卫生
第七步：各项工作检查完成之后，必须由交班与接班的主管/加油员核对无误后签名确认
（二）主管
主管交接班程序，具体如下：
第一步：安排并监督员工进行油罐计量并记录；安排交班与接班的加油员一起抄录加油机累计表数；对于不正常的油品盈亏误差，应进行复核和查找原因，并书面说明原因
第二步：清点现金、支票、各种销售票据以及促销品等，并核对是否有误
第三步：检查加油站的设备、消防器材，并且巡查加油站的安全状况，若发现问题，应立即报告站长
第四步：带领员工做好加油站的卫生情况
第五步：在检查中，若发现有异常情况，交班主管负责查找原因，并将有关情况记录报告站长
第六步：由交班人员打印“加油站交接班表”
第七步：各项工作完成之后，两班主管在“加油站交接班表”上签名
三、货款交接程序
加油站的货款交接程序，具体入下：
第一步：清点并核对交班的现金，交班收款员工把找零用的备用金留下交给接班收款员工，其他货款则上交给主管或者存放在加油站的保险柜里
第二步：清点润滑油的销售货款、便利店的销售货款以及促销品的数量
第三步：清点润滑油的销售货款、便利店的销售货款以及促销品的数量
第四步：检查并做好营业室的卫生情况
第五步：各项工作完成之后，必须由交班与接班的收款员工核对无误，签名确认
四、抄录加油机累计表数的程序
在抄录加油机累计表数之前，必须暂停所抄录加油机加油作业，在加油岛周围设置雪糕筒，留出足够的安全距离。抄录必须由两个班的员工同时操作，其中一人负责读表，另一人记录并复数油机表数，同时注意各个方向的来往车辆。抄录加油机累计表数必须与测量油罐存油同时进行。
